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광고 소재 컨텐츠 제작 TIP 온라인 광고의 콘텐츠는 세팅과 더불어 상당히 중요한 부분인데, 사실 강의로 풀기는 쉽지는 않습니다. 그래서 다른 강의들 찾아봐도 ‘고객의 눈길을 사로잡는’ , ‘트렌드에 맞는 문구’ 뭐 이런 식으로 두루뭉술한 얘기들을 많이들 하시는데요. 유료 강의를 끊었는데도 이런 식의 얘기만 들리다면 많이 답답하시겠죠. 솔직히 말씀드리면, 컨텐츠가 바뀐다고 바로 구매전환이 드라마틱하게 바뀌기는 어렵다는 게 제 결론입니다. 무조건 구매전환이 목표라면 광고 소재보다는 노출 지면과 타겟이 더 중요합니다. 그렇기 때문에 같은 노출지면과 타겟이라고 가정할 경우, 콘텐츠가 바뀐다고 바로 구매전환이 드라마틱하게 바뀌기는 어렵다고 말씀드립니다. 여기까지만 얘기하면 너무 편협하다고 생각하시면서 반대가 되는 사례들을 머릿속에 막 떠올리.. 2023. 10. 16.
온라인 광고 지표의 이해3 ■ 맞습니다. CPC가 아무리 좋아도, 피 같은 내 광고비는 ROAS 때문에 소진돼야 합니다. ROAS(return on ad spend, 광고 수익률)는 매출/광고비(%)로 쉽게 말해 광고 매출이 광고비 대비 얼마나 나왔느냐? 입니다. 300%라면 광고 매출이 광고비의 3배라는 뜻입니다. 광고의 목적은 브랜딩이 될 수도 있고, 사이트 유입이 될 수도 있지만 대부분의 특히 소상공인 혹은 소호몰 대표님들은 광고 매출이 가장 중요하겠죠. 많은 광고주 분들은 대부분 ROAS만 보시고 광고비 증액 감액 얘기를 하십니다. CPM이니 CPC 이런 다른 중요 지표는 정말 하루에 돈을 많이 쓰시는 분들이 아니면, 대부분 말씀드릴 때 그렇게 관심 없어하세요. 저는 당연하다고 생각합니다. 그런 거 신경 안 쓸려고 대행을 .. 2023. 10. 12.
온라인 광고 지표의 이해2 우리는 지난 시간 CPM과 CPC를 배웠습니다. 이번 시간에는 두 가지 지표와 함께 새로운 지표를 하나 추가하려고 하는데요. 바로 클릭률입니다. 수식은 간단해요. (클릭/노출)입니다. 거두절미하고 저는 클릭률이 광고 지표의 왕이라고 생각합니다. 지난 강의에서 말씀드렸든 광고 운영의 핵심은 다음과 같습니다. 1> 좋은 노출 위치에서 2> 합리적인 비용으로 3> 구매 가능성이 높은 사람들을 4> 사이트로 유입 전환율은 사이트의 상품페이지 및 가격 경쟁력 등 여러 요소가 있겠으나, 클릭률은 광고 운영을 잘하면 얼마든지 높일 수 있는 요소입니다. 가끔 마케터가 여러 가지 문제를 얘기하면서 광고 성과가 안 나오는 원인을 외부에 있다고 말들을 합니다만, 클릭률은 변명의 여지가 없습니다. 온전히 마케터의 능력입니다... 2023. 10. 11.
온라인 광고 지표의 이해1 ■ 지표는 왜 알아야 될까요? 흥미 없는 아래의 표를 보고 놀라지 마세요. 온라인 광고와 상관없는 표입니다. 사실 저 위의 표들은 야구 선수 류현진 선수의 연도별 성적이고, 나머지 하나는 주식과 관련된 지표 중 일부입니다. 보기 싫으시죠? 우리 강의와 상관도 없을뿐더러, 공부를 해야만 이해할 수 있는 표니까요. 저도 보기 싫습니다. 하지만 저게 중요한 사람들. 이를테면 프로야구 구단주 혹은 주식투자자라면 저 지표를 안 보고 선수를 사거나 종목을 사기는 어렵겠죠. 왜? 돈이 걸려있기 때문입니다. 온라인 광고도 마찬가지입니다. 광고를 한다는 것은 여러분들의 돈이 나가고 있다는 것입니다. 다른 건 다 몰라도 광고비가 효율적으로 쓰고 있는 건지, 성과가 별로라면 계속 광고를 진행해도 좋은지 아닌지 정도는 알아야.. 2023. 10. 6.
성과 기여기간 ■ 기여가 대체 뭘까요? 온라인 광고에서 ‘기여’라는 단어가 참 많이 사용합니다. 과연 기여가 대체 뭘까요? 이 뜻은 유저가 1> 광고에 참여했고 2> 광고에 참여한 유저가 사이트로 들어와 여러 가지 전환을(직간접으로) 발생시켰다는 말입니다. 전환이란? 상품 장바구니 담기, 구매하기, 혹은 문의하기 전화하기 등 광고를 통해 사이트로 유입된 유저들이 그냥 나가는 것이 아니라 판매자의 의도에 따라 액션을 취하는 것. 한마디로 말하면 광고가 전환 발생에 '기여' 했느냐? 라는 뜻인데요. 이해를 돕기 위해 아래의 문제를 읽어봐 주세요. ■ Q. A와 B 두 개의 사례에서 철수의 구매에 광고가 기여했다고 보는 것은? A. 철수는 광고를 보고 바로 판매 상품페이지를 클릭해서 보조배터리를 구매를 했다. B. 철수는 .. 2023. 10. 2.
온라인 광고 매체의 이해 - 저예산 운영 이번 내용은 광고매체 기초 개념의 마지막으로 저예산 운영에 관련된 내용에 대해 말씀드리려고 합니다. 아무래도 제 글을 보시는 분들은 저예산 운영으로 직접 광고를 다뤄보고자 하시는 분들이기 많을 것이라 생각되는데요, 해당 내용은 특정 광고 매체를 저예산으로 운영하는 구체적인 방법이 아니라, 저예산으로 운영 계획시 매체 선택에 도움을 드리는 내용에 가깝습니다. 10년간의 경험을 토대로 작성했으나 매체 상품은 수시로 내용이 변경되므로 상품 카테고리에 따라 얼마든지 내용이 달라질 수 있습니다. 우선은 참고용으로 봐주시길 부탁드립니다. ■ 대체 얼마가 저예산 인가? A> 저예산 일 예산 10만원 이하. 효과적으로 쓰기에 좋은 광고 매체 B> 고예산 일 예산 300만원 이상. 효과적으로 쓰기에 좋은 매체 극단적으로.. 2023. 9. 27.
온라인 광고 매체의 이해 - 광고형식 ■ 광고형식은 매체가 광고를 어떻게 보여주느냐? 를 의미합니다광고 매체의 상품 기획자는 모두 유저에게 최대한 거부감 없는 광고가 노출되기를 바라실 겁니다. 하지만 광고 소재가 다소 음란 및 혐오감을 주거나 톤 앤 매너에 맞지 않게 지나치게 튄다면 유저들의 광고 피로도는 상당히 높아질 것입니다.하지만 반대로 광고주 입장에서는 광고 가이드 및 조건이 지나치게 까다롭게 되면 운영 관리에 필요한 대행료가 높아지거나 해당 광고 상품에 대한 선호도가 떨어지기 때문에 잘 팔리지 않게 될 우려가 있습니다.보여주고 싶은 것도 많고 장점이 농축된 카피도 정성스레 제작되었으나 여러가지 이유로 자주 반려된다면 매체 상품 자체에 피로도가 쌓인다는 말입니다.  하지만 매체의 콘텐츠 가이드 역시 이러한 점을 참고로 만들어졌기 때문.. 2023. 9. 27.
온라인 광고 매체의 이해 - 타겟팅 ■ 타겟팅은 광고 운영의 핵심 전략 중 하나광고를 구성하는 중요한 구성요소로 '노출위치'와 '과금방식'에 대해서 앞서서 설명을 드렸는데요, 광고 상품을 구성함에 있어서 굉장히 많은 고민을 하는 또 다른 부분은 타겟팅입니다.광고가 가장 효율적이기 위해서는 해당 광고가 목표로 하는 행동(구매, 회원가입 등)을 할 가능성이 가장 높은 사람들에게 전달이 될 수록 좋기 때문입니다.예를 들어 가상의 광고 매체에서 여성 악세사리 메타 전환광고를 시작했습니다. 만약 광고 타겟 설정을 아무것도 하지 않아 해당 광고가 20대 남성한테 노출된다면 여자친구 선물할 확률도 있겠습니다만,  대체적으로 광고에 반응할 확률은 낮고 대신 타겟 설정을 하지 않았기 때문에 해당 남성한테 노출되는 비용은 그리 비싸지 않을 것 입니다. 반대.. 2023. 9. 24.
온라인 광고 매체의 이해 - 과금방식 ■ 과금방식을 왜 이해해야 하는가? 운영방식이 달라지기 때문입니다.과금방식은 말 그대로 매체가 광고비를 어떤 방식으로 받느냐를 뜻합니다. 그러므로 우리가 해야 할 것은 하고자 하는 매체의 과금방식 구조가 뭔지 정확하게 알고, 이를 잘 이용해 운영 최적화를 해야 합니다.즉 핵심은 '운영 최적화'. 과금방식에 따라 운영 방식은 분명 달라야 합니다. 이와 관련하여 우선 과금방식이 어떤 것들이 있는지, 특징들이 뭔지부터 천천히 말씀드리겠습니다.  ■ 대부분 온라인 광고매체의 과금 방식은 아래와 같습니다 1> 정액제특정 기간 동안의 광고비를 한 번에 내는 방식입니다.대부분 정액제 상품들은 아파트처럼 세대 수가 정해져 있습니다. 다만 평수와 구조가 같아서 가격도 동일할 뿐입니다. *(세대수를 광고에서는 구좌 수라고.. 2023. 9. 19.
온라인 광고 매체의 이해 - 노출위치 지난 시간에는 구체적으로 매체별 특징을 설명을 하기보다는 광고 매체를 선택은 성과 목표가 중요하고, 예상되는 몇 가지 목표를 기준으로 기초적인 선택 기준들을 말씀드렸습니다.  ■  매체 속성의 이해, 직접운영의 지름길 지금부터 말씀드릴 내용은 광고 상품, 즉 매체의 속성에 대한 얘기입니다. 이 내용부터는 이제 직접운영을 할 수 있는 전문가로 가는 첫걸음입니다.  매체의 속성. 이게 왜 중요하냐면 가격하고 관련되기 때문입니다. 아파트로 예로 들겠습니다. 아파트 가격은 여러 가지 요인은 여러 가지가 있습니다. 우선 브랜드냐? 자이냐 더 샵이냐 그런 것들 말이죠. 그다음으로는 위치가 어디냐? 서울이냐 아니냐? 역세권이냐 아니냐? 가 중요하겠죠. 또 뭐 주변에 학교가 있느냐? 병원이 있느냐? 등등 부대시설 등등.. 2023. 9. 19.
광고 목표에 적합한 매체 ■  광고 목표와 비용이 어느 정도 정해졌다면 매체의 특성을 활용해야 합니다 [1] 사이트로 유입하는 클릭당비용이 저렴한 광고 최근은 광고 매체가 많아지고 고도화 되면서 꼭 포털1면이 아니더라도 주요 매체 마다 '유입수 목표 최적화' 기능이 있습니다.해당 방식은 고정 정액제가 아니라 실시간으로 예산 조정이 가능하여 성과에 따라 광고비 변경이 가능합니다.   중대형몰은 이미 회원수가 어느정도 있기 때문에 세일이나 이벤트시 카카오 플러스 친구를 최근 많이 활용하기도 합니다해당 플친 광고는 이벤트시 진행하면 유입수가 이벤트 기간동안 상당히 늘어납니다.  중대형몰들은 하루에 방문자가 2만 명 이상이기 때문에, 광고를 하지 않으면 유입자수가 점차 떨어지기 쉽습니다.그렇기 때문에 누구나 아는 초대형 글로벌 브랜드인.. 2023. 9. 18.
광고 성과 목표 정하기 ■ 광고는 매출외에도 개선점을 찾게 합니다. 그래서 목표가 중요합니다.이 내용이 중요한 이유는 다음과 같습니다 어떤 매체를 해야하는지에 앞서 광고 목표 부터 설정해야 합니다.하지만 광고 입문자에게는 광고 목표를 어떻게 설정해야 하는지 부터가 어렵습니다. 물론 저도 알고 있습니다. "사람들이 많이 찾아오고 많이 사면 그만이지! 목표? 그런 건 없다." 대부분 이렇게 생각하실거예요. 그런데 왜 제가 고지식하게 목표 목표를 계속 얘기하냐면,  어느 광고를 하시든지 돈을 꽤 지불하셨어도 생각하시는 것만큼 전환이나 매출이 늘어나는 경우는 대게 많지는 않으십니다. '신생몰인 경우'에는요. 그렇다고 해서 무턱대고 안하는 게 답일 수도 없습니다. 일단 개업했으면 내 몰(사이트)을 적극적으로 알려야 하기 때문입니다.  .. 2023. 9. 12.
온라인 광고의 개념과 종류 ■ 온라인 광고도 많은 사람들에게 노출하는 것이 제1목적입니다여러분이 자주 만나는 오프라인 광고는 주로 사람들이 많은 곳에, 많은 사람들이 쉽게 볼 수 있는 장치들을 이용해서 노출되고 있습니다. TV, 라디오, 건물 옥외 광고, 지하철, 버스 등에서 보이는 광고들이 바로 그렇죠.온라인 광고도 마찬가지입니다. 광고의 속성상 많은 사람들이 모이는 곳에서 노출되는 것이 효과적이죠. 그렇다면 온라인상에서 많은 사람들이 모이는 곳은 어디일까요? 온라인에서는 이러한 곳을 간단하게 '트래픽'이 많은 곳이라고 표현하는데요, 트래픽(traffic)의 사전적 의미가 '왕래, 통행, 통행량'이기 때문입니다. 그래서 온라인 광고에서는 사람들이 클릭을 통해 사이트로 들어오는 횟수, 즉 접속량을 트래픽이라고 하고 트래픽이 많은 .. 2023. 9. 7.